Peruutus

Miten peruutat varauksen, millainen on palautusprosessimme ja mitä tapahtuu, jos palveluntarjoaja peruuttaa varauksen. Katso kaikki artikkelit

Vahvistussähköpostit, pääsyliput ja voucherit

Vouchereiden/pääsylippujen lataaminen ja mitä tehdä, jos et ole saanut vahvistussähköpostia. Katso kaikki artikkelit

Varausta koskevat tiedot

Miten teet varauksen, tarkistat varaustilanteen ja mitä elämykseen sisältyy. Katso kaikki artikkelit

Varauksen moukkaaminen

Varauksen ajankohdan tai kielen muuttaminen ja mitä tehdä, jos palveluntarjoaja tekee varaukseen muutoksia. Katso kaikki artikkelit

Maksaminen

Maksuongelmien ratkaiseminen ja laskun pyytäminen. Katso kaikki artikkelit

Tapaamis- ja noutopaikka

Mitä tehdä, jos myöhästyt, ja miten löydät tapaamispaikan/noutopaikan. Katso kaikki artikkelit

Tilin rekisteröinti

Rekisteröitymisen hyödyt ja kirjautuminen toisella TUI-tilillä. Katso kaikki artikkelit

Kampanjakoodit ja lahjakortit

Miten maksat kampanjakoodilla ja ostat lahjakortin sekä vinkkejä ongelmien ratkaisuun. Katso kaikki artikkelit