Wir empfehlen allen unseren Gästen, sich 15 Minuten vor Beginn der Aktivität am Treffpunkt einzufinden, damit wir Ihnen bei eventuellen Problemen behilflich sein können.
Wenn Sie am Treffpunkt ankommen und Ihren Tourguide nicht sehen, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie die neueste Version des Vouchers mit aktualisierten Informationen haben, überprüfen Sie, ob Sie am richtigen Treffpunkt sind, und kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter der auf dem Voucher angegebenen Rufnummer. Unser Kundendienst ist von 8.00 bis 22.00 Uhr MEZ (Mitteleuropäische Zeit) erreichbar.