Vi anbefaler alle vores kunder at ankomme til mødestedet 15 minutter før, aktiviteten begynder, så vi kan hjælpe, hvis der opstår problemer. Hvis du er på mødestedet og ikke ser din guide, skal du sikre dig, at du har den seneste version af voucheren med opdaterede oplysninger, kontrollere, om du er på det rigtige mødested, og ringe til vores kundeserviceteam via telefon på det nummer, der er angivet i voucheren eller. Vores kundeservice er tilgængelig fra kl. 8.00 til 22.00 CET (centraleuropæisk tid). |